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机器人可以帮你记账做报表了会计们该怎么办?

来源:大熊猫文学网   时间: 2020-09-16

  编者按:机器人和人工智能已经进军许多传统行业,在为人们生活提供便利的同时,也抢走了很多人的铁饭碗。体力劳动大多都已被机器取代,现在白领们也要面临事业危机。想要不失业,要么转行,要么就得转换角色,就要提升自己的技能了。本文编译自the Next Web的原题为“Robots will soon do your taxes and your bookkeeper is cool with that”的文章。

  直到最近十年,大家都觉得会计行业的人有铁饭碗:收入不错、工作好找,还有各种各样的福利。那时, 机器人普及听起来还是遥远的未来,只有体力的蓝领工人才需要担心机器人抢自己的饭碗,金融业的工作者根本没什么可担心的。

  可是时光飞逝,科技日新月异。在2013年,大学的两个研究人员发表了一篇报告,其中探讨了不同行业的工作受自动化影响的程度。而研究的结果显示,有些行业形势严峻,至少对于会计和财务来说,未来形势不容乐观。簿记在近期被自动化的几率达到97癫痫平时吃什么药?.6%。会计和审计的结果稍微好一点,被自动化的概率达95.3%

  为什么这些行业会收到这么大的影响?造成影响的因素有很多。受到自动化影响的行业主要是那些对创意思维、人类“心灵手巧”和情商要求不高的行业。但这些行业被机器取代还有一个原因:风险管理。如果犯错的成本不高,那用机器人来取代人力就容易接受。而犯错成本高的情况,我们倾向于人力完成,尤其是那些会导致伤亡的情况。其实很容易理解:如果机器人计算花销算错了,也没什么大不了,只是带来不便;倘若机器人出了事故,可是会的。

  说真的:大学的研究者的研究基础是美国的就业状况。普华永道最近出的报告说,比起日本、和英国的工作岗位,美国就业更容易被自动化。但这也不是说别的国家财会专业认识就能放松了。德勤出的研究报告就显示,荷兰的会计在未来10到20年被完全自动化的可能达到94%。

  不管身处何处,会计师和簿记员都需要接受时代变了,他们所在的行业也将面临巨大的革新。但他们应该外伤癫痫病治疗方法张开双臂欢迎这种革新进入自己的办公室、进入自己的行业,而不是如临大敌,如履薄冰。机器人会成为财会人员解决问题的朋友,而不是抢走饭碗的敌人。从今以后,财会专业人士可以集中精力解决战略和分析上,而不用处理行政上的琐事了。

  有些新的技术已经进入到我们的财会活动当中。比如说聊器人在财会方面的应用,美国有一个“知心山姆大叔”(AskMyUncleSam),帮助报税困难的市民解答他们的疑惑。“知心山姆大叔”就是一个可以答疑解惑的数据库,当你在报税方面有问题时,它像真人一样能解答你的问题。

  Exact是荷兰的一家公司,主打的产品是云端商务软件。他们为财会行业和的专业人士打造了一款软件,名为“无手会计软件”(no hands accounting software)。这项技术能让会计把简单重复性的工作交给电脑自动化处理,那就以为他们能有更多时间去处理更有挑战性的任务。

  还有一些公司专注解决做开支报表的难题,以及用自动成都治疗癫痫病的医院化和人工智能提高会计和审计效率。比利时公司Xpenditure就声称能够解决开支问题,能完成“从收据到会计”的整个过程。消费者可用他们的移动端app扫描收据和账单,将数据提交到他们的在线系统。这样,开支报告每天都会自动更新,就不需要每个月苦苦记账了。

  初创企业AppZen专攻企业开支报告审计的难题。会计和财务团队在审计时通常随机选出一些开支报表来审阅,因为如果全部都要审阅,太耗时耗力。这时,人工智能就能派上用场了。AppZen通过机器人审阅公司开支报表,能让企业全部报表都得到审查。这也就意味着,不管是有意还是无意的大大小小的错误,被发现的几率都变大了。

  机器把活儿都干了,那会计还干什么?一言蔽之,会计也要参与到决策过程当中来。尽管技术已经能接管数据处理,开支明细生成报表,在合适的“语境”下解释这些数据还是需要人类来处理的。这也就是说,未来的会计,只会鼓捣数字,是达不到这个岗位的要求的。

  英国特许会计师公会出了一份研究报告,研究会计行业的未来。报孝感专业癫痫医院告中提到“未来的会计需要解析企业在财政上的策略和表现,能够解释投资计划的可行性,并能够管理好企业内外不同利益相关者的期望。未来的财务经理,若想要出人头地,就必须具备以下的能力:团队协作能力、语言能力、跨文化交流意识。另外,还要善于表达、有力,能向金融行业内外的人士做展示。”

  虽然人工智能在知晓人的情绪方面做得越来越好,但机器想要理解人、运用同理心还是异常困难的。这样是会计应该努力提高自己社交技巧的原因,要能够与他人发展和维持关系,不管是和自己的同事还是客户。这些社交技能在未来会显得尤为重要。

  机器人已经进军金融业了,因此,会计得赶紧开始转换职能。云端商务软件企业Exact已经为会计们准备好了工具,加快他们角色转换的进程。现在会计可以将重复性劳动甩给机器,自己专注做其他更具挑战性的任务。未来已来,这是财会行业的大“危机”,也会带来巨大的机遇。

  

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